Wypełnienie formularza zgłoszeniowego rezerwuje miejsce na kursie/szkoleniu. Po poprawnym wypełnieniu oraz wysłaniu formularza, skontaktuje się z Tobą organizator w celu ustalenia szczegółów.
Ogólny opis kursu / szkolenia
Adresaci kursu:
Wszyscy pracownicy mający osobisty, telefoniczny lub mailowy kontakt z klientami przy nawiązywaniu kontaktów handlowych lub przy codziennej obsłudze klienta
Przeznaczenie kursu: Celem szkolenia o charakterze zajęć warsztatowych jest nauczenie uczestników praktycznego wykorzystywania swoich umiejętności psychicznych do budowania prawidłowych relacji z klientami. Cel dodatkowy to uświadomienie konsekwencji nie stosowania szeregu reguł oddziaływania socjotechnicznego, co w konsekwencji prowadzi do wymiernych strat po obu stronach
Charakterystyka kursu: Wykład + ćwiczenia
Zakres kursu:
Podstawowe informacje interdyscyplinarne z zakresu psychologii, socjologii, psychologii społecznej, reklamy i marketingu oraz inżynierii społecznej. Charakter zajęć sprowadza się do dyskusji grupowej w formie brain storming, odgrywania ról społecznych powiązanych z rzeczywistą aktywnością zawodową uczestników oraz do tworzenia IPD - indywidualnych planów działań
Certyfikaty: Imienny certyfikat ukończenia szkolenia sygnowany przez Akademię Kompetencji KSK Bezpieczeństwo i Marketing Research Group
Cena zawiera: Udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe, certyfikat, przekąski, napoje, lunch
Internetowy Informator Edukacyjny Twojekursy.pl udziela na ten kurs:
3% rabatu - za zapis grupy minimum 3-osobowej
5% rabatu - za zapis grupy 10 osobowej lub większej
Uwaga! Rabat przysługuje grupą, które dokonają zapisu poprzez formularz zamieszczony na stronie www.ofertyedukacyjne.pl
(061) 8-513-398 
biuro@ofertyedukacyjne.pl
wyszukiwarka 
