Cel kursu / szkolenia
Przekazanie wiedzy na temat Systemu Zarządzania Jakością w zakresie historii, podstawowych pojęć, struktury i wymagań, planowania, przygotowania i prowadzenia auditów wewnętrznych oraz tworzenia dokumentacji Systemu Jakości.
Program kursu / szkolenia
Zakres szkolenia:
- Przegląd ISO 9001 z punktu widzenia audytora, wymagania dokumentacyjne,
- Planowanie, przygotowanie i prowadzenie auditów wg ISO 19011,
- Techniki auditowania i prowadzenia rozmów auditowych,
- Tworzenie i ocena dokumentacji systemu jakości niezbędnej do jej funkcjonowania,
- Wymagania dla auditorów,
- Doskonalenie Systemu ISO 9001.
Program:
Sesja 1: Przegląd wymagań normy ISO 9001
- Myślenie procesowe
- Wymagania dotyczące dokumentacji
- Odpowiedzialność kierownictwa
- Zarządzania zasobami
- Realizacja wyrobu
- Pomiar, analiza i doskonalenie
- Główne procesy przedsiębiorstwa
- - ćwiczenie 1
- Definicje ISO 19011
Sesja 2: Planowanie, przygotowanie i prowadzenie auditów, Wymagania norm ISO 19011
- Co to jest audit?
- Wymagania dla auditorów
- Rodzaje auditów i ich cele
- Planowanie i przygotowanie auditów
- Prowadzenie i dokumentowanie auditów
- Plan auditu - ćwiczenie 2
- Lista kontrolna - ćwiczenie 3
- Studium przypadku - ćwiczenia 4
- Raportowanie auditu - ćwiczenie 5
Sesja 3: Struktura dokumentacji systemu zarządzania jakością
- Struktura dokumentacji systemu jakości
- Rola dokumentacji systemu
- Skład dokumentacji systemu
- Etapy tworzenia dokumentacji
Sesja 4: Wymagania dla dokumentacji i auditorów
- Układ i wygląd Księgi, procedur i instrukcji
- Zakresy obowiązków, odpowiedzialności i uprawnień
- Opis procesów
- Polityka jakości
- Procedury udokumentowane, wymagane normą
- Przykłady zapisów wymaganych normą
- Opracowanie procedur - ćwiczenie 6
Sesja 5: Podsumowanie szkolenia
Rezerwuj miejsce / Zapisz się »
Podobne kursy i szkolenia:
-
Pieniądze to nie wszystko - motywowanie i wynagradzanie w MMSP
Data rozpoczęcia: 15-02-2010
Miejsce szkolenia: Hotel Jura, ul. Batalionów Chłopskich 7, Kroczyce
Cena: 310.80 zł całe szkolenie
-
Pieniądze to nie wszystko - motywowanie i wynagradzanie w MMSP
Data rozpoczęcia: 15-02-2010
Miejsce szkolenia: Hotel Jura, ul. Batalionów Chłopskich 7, Kroczyce
Cena: 310.80 zł całe szkolenie
-
BI05 System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji ISO 27001 cz. 1
Data rozpoczęcia: 30-09-2009
Miejsce szkolenia: Katowice, ul. 11 Listopada 13, 40-387 Katowice
Cena: 450 zł całe szkolenie
-
BI06 System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji ISO 27001 cz. 2
Data rozpoczęcia: 14-09-2009
Miejsce szkolenia: Katowice, ul. 11 Listopada 13, 40-387 Katowice
Cena: 550 zł całe szkolenie
-
Pełnomocnik systemu ISO - szkolenie
Data rozpoczęcia: 28-09-2009
Miejsce szkolenia: Katowice
Cena: 1100 zł całe szkolenie
-
Audytor wewnętrzny systemu ISO
Data rozpoczęcia: 02-09-2009
Miejsce szkolenia: Katowice
Cena: 1100 zł całe szkolenie
-
Audyt wewnętrzny
Data rozpoczęcia: do uzgodnienia
Miejsce szkolenia: Warszawa
Cena: 1600 zł całe szkolenie
-
Przygotowanie do egzaminów państwowych dla kandydatów na biegłych rewidentów - semestr III
Data rozpoczęcia: 25-06-2010
Miejsce szkolenia: Warszawa
Cena: 6200 zł cały kurs
-
Audytor energetyczny
Data rozpoczęcia: 31-03-2009
Miejsce szkolenia: Kraków
Cena: 1560 zł całe szkolenie
-
Administrator Bezpieczeństwa Informacji
Data rozpoczęcia: 27.05.2009
Miejsce szkolenia: Akademia Kompetencji KSK Bezpieczeństwo, ul. 11 Listopada 13, 40-387 Katowice
Cena: 900 zł całe szkolenie
-
ODS01 Administrator Bezpieczeństwa Informacji (ABI)
Data rozpoczęcia: 27-07-2009, 27-08-2009,01-10-2009
Miejsce szkolenia: Katowice, ul. 11 Listopada 13, 40-387 Katowice
Cena: 900 zł całe szkolenie
|